ケアマネスキルアップ研修を開催しました

こんにちは！すっかり秋が深まり冷え込む気候になってきましたね

 

食欲の秋、スポーツの秋、読書の秋・・・いろいろな秋がありますね～

本日はケアマネスキルアップ研修をご紹介します

この研修は、ケアマネジャーがより知識やスキルを身に付け、お客さまに、より質の高いサービスの

提供を行うことを目的としています！

9月と10月の2回開催され、当社のケアマネジャーが参加しました

 

今年のテーマは

　①医療関係：特発性正常圧水頭症

　②お客さまとのコミュニケーションスキル

でした

 

 

前半は、脳神経外科の医師を招いて、特発性正常圧水頭症や認知症の診断・治療についてご講義いただきました。

 

 

講義後の質疑応答では、皆さん、ご自身の事例も交えながら積極的に質問されていました。

先生も熱心に答えてくださいました

 

 

後半は、お客さまとのコミュニケーションについて、当社の研修マネジャーが講義を行いました。

皆さん、メモを取るペンが進みます

 

 

2人1組になってコミュニケーションのアクティビティも行いました。

なかなか難しそうでしたが、楽しみながら理解を深めていました

少ない情報から相手の話をうまく引き出せるかな

 

 

参加者からは

　◆担当させていただいているご利用者様の中に水頭症の方が数名いますので、とても参考になりました。

　◆仕事に生かしていきたいと思います。

　◆利用者の方とのコミュニケーションは日々悩むことがありますが、改めて気を付ける点が

　　発見できたと思います。

　◆久しぶりにお会いしたケアマネさんとも交流ができ有意義でした。

　◆理解しているつもりでも時間が経つと忘れたりあいまいになることもあるので、定期的に振り替りできて

　　身が引きしまりました。

などの感想をいただきました